从最初年销量100多万到最近几年超2000万,他用踏实务实的专业态度赢得了购彩者青睐。与此同时,他也在不断践行自己的公益之路。
从电脑配件到体育彩票
李植中的体彩实体店,位于深圳市福田区深南中路2050号华南电力大厦楼下102A,也就是著名的深圳华强北附近。他在成为一名体育彩票代销者之前正是一名从事电脑配件的生意人。
“我以前是干电脑配件的,后来市场开始饱和,出现利润下降,不良竞争等因素,当时想转行,正好一位朋友介绍,无意中进入彩票行业,正应了一句老话:无心插柳柳成荫。”
销量从100万到2000万
李植中成为一名体育彩票销售业主后,也曾经迷茫了一段时间。
“刚开始销量也不高,一个月不到十万元,一年100万,跟我以前做电子产品的收入相差太远。期间也遇到了很多困难,好多都不懂,销量上不去,我也曾一度想要放弃体彩店。”
不过,摆正心态的李植中还是选择主动出击。作为一名潮汕人,他做生意善经营、不服输好学习的态度在体彩事业上发挥地淋漓尽致。
“平时就不断完善自己,不断学习体彩知识,熟练掌握各种游戏玩法的规则,了解行业特色,积极与有经验的老业主交流,并总结往年做电子生意的心得用在我的体彩事业上。另外维护自己的客群,与购彩者建立起信任的桥梁,尽心尽力提供最优质的服务,树立良好的口碑,慢慢回头客和固定的购彩群体多了起来。”据了解,近几年李植中的彩票实体店年销量都超过了2000万,在深圳名列前茅。
拥抱政策调整,积极应对
近年来,国家彩票相关政策一直在调整,特别是高频游戏的退市,让不少体彩实体店的销量受到了不小的影响。对此李植中表示:“政策的调整,倡导购彩者趋于理性投注,有利于建设责任彩票的长效机制,并且进一步规范了彩票市场,引导中国彩票行业走上健康发展的道路。所以我非常支持。”“对于高频退市,起初我也比较担心会受到比较大影响。所以很早我就开始有意识地引导喜欢高频的购彩者向竞彩、北单等优势彩种上转变。目前看效果不错,基本上实现了平稳过渡。春节假期后,2月19日-3月26日,我的体彩实体店销量为218万多元,回归正常水平。”
李植中的经验分享
“这个行业说到底还是需要辛勤付出的服务行业。细节决定成败,没有捷径可走,只有踏脚实地从零开始一步一个脚印,不断进取完善自己,用心诚信守法经营,日积月累,才有机会成为行业佼佼者。”“具体说,内在上首先要与购彩者建立信任的桥梁,提供最优质的服务,树立良好口碑,坦诚相待,想他们所想,因人而异善于沟通,与购彩者朋友般相处,相互切磋交流,吸取好经验共同进步。”“外在上,要给购彩者一个舒适的购彩环境。我的彩票店2019年从旧址搬到目前这个地方来。新店开业前,我对门店进行了全方位的升级,店内的摆设更注重人性化。我还保留了休息室,平时购彩者可以在里面休息,喝喝茶,聊聊天,甚至是小睡一会,这样买彩票才更有精力,更能够集中注意力。”正是这样一个一个小细节,李植中留住了顾客的心,他的“用心”也获得了顾客的“忠心”。甚至有些顾客搬离后,还会开车过来购买彩票。
从彩票销售到热心公益
生意越来越好,销量越来越大,李植中坦承这意味着更多的责任。2018年,他的彩票店荣获了“深圳最美体彩店”的荣誉。随即他将1万元奖金作为爱心资金,捐赠给四川省凉山州昭觉县东启石笑霖希望小学,为凉山儿童提供持续优质的教育资源,改善学生营养摄入、提高学生体质体能。
除此外,李植中的彩票店还荣获2012年全国优秀销售网点,2016年省综合销售100强,2017年公益贡献300强,2018、2019年公益贡献300强,五星级网点,体彩追梦人提名奖,广东最美投注站等诸多荣誉。
对此,李植中表示:“体育彩票本来就是国家公益彩票,经营体彩这么多年以来,得益于大家的帮助,我也小有成就,现在生活需求基本上都已经实现。所以,我想以后要传递爱心,回馈社会,帮助那些需要帮助的人。”